درباره ما

درباره تعمیرسرا بیشتر بدانید؛ شرکتی که گسترش آن بنا به درخواست مردم بر اثر رضایت‌مندی از خدمات آن بوده است.

صفحه اصلی
/
درباره ما

درباره ما بیشتر بدانید

تعمیرسرا یک از شرکت‌هایی است که گسترش آن بنا به درخواست مردم بر اثر رضایت‌مندی از خدمات آن بوده است. داستان ما از آن‌جا شروع شد که مدیرعامل این شرکت برای آموزش تعمیر یخچال‌های معتبر برند آمریکایی و اروپایی به خارج از کشور سفر کردن و پس از بازگشت به کشور و شروع کار به صورت فردی، به دلیل کمبود وقت و درخواست بالای تعمیرات از سوی مشتریان، آموزش این خدمات را به علاقه‌مندان این صنعت آغاز کرد و به مرور مجموعه‌ای بزرگ از بهترین تکنسین‌ها را تشکیل دادند.

تجربه قابل اعتماد؛ پشتیبانی 24 ساعته

شعار ما ابتدا تعمیر و سپس تعویض قطعات است؛ بنابراین کارشناسان تعمیرسرا نهایت تلاش خود را برای شناسایی مشکل و برطرف کردن آن به کار می‌گیرند. اگر تعمیر امکان‌پذیر نبود، قطعه آسیب‌دیده با نمونه اورجینال تعویض می‌شود. تعمیرسرا حرفه و تخصص خود را با تعمیر یخچال شروع نمود و پس از مدتی با تربیت و پرورش متخصصین در تعمیرات انواع لوازم خانگی تبدیل به مرجع این امور شد.

آمار رضایت از تعمیرسرا

میانگین آمار ما: 95% رضایت!

رضایت مشتری:

98%

تعمیر موفق:

95%

قیمت قابل رقابت:

94%

مشاوره و پیگیری:

90%

صدای مشتریان؛ اعتبار ماست

ما به کیفیت خدمات خود افتخار می‌کنیم، اما هیچ چیز بهتر از تجربه واقعی مشتریان نمی‌تواند گویای عملکرد ما باشد. در ادامه، بخشی از نظرات افرادی را می‌خوانید که تعمیر لوازم خانگی خود را به تعمیرسرا سپرده‌اند.

رفتار تکنسین‌ها خیلی محترمانه بود و همه مراحل تعمیر رو با حوصله توضیح دادن. حس خوبی داشتم که می‌دونم دقیقاً چه کاری روی دستگاه انجام می‌شه. حتماً توصیه می‌کنم.

مینا رافعی

گرافیست

قبلاً چند بار برای تعمیر اجاق‌گاز به جاهای دیگه مراجعه کرده بودم ولی مشکل کامل حل نمی‌شد. تعمیرسرا مشکل رو از ریشه تشخیص داد و کامل برطرفش کرد. ممنون بابت دقت و حرفه‌ای بودنتون.

فاطمه کیانی

خانه‌دار

تکنسینی که برای تعمیر ماشین لباسشویی ما اومد، خیلی دقیق و خوش‌برخورد بود. قطعه موردنیاز رو همون روز تهیه کرد و مشکل کاملاً برطرف شد. واقعاً از خدمات تعیرسرا راضی‌ام!

کیارش اقتصادی

مدیر فروش

زمان پاسخگویی فوق‌العاده بود. فقط 5 دقیقه بعد از ثبت درخواست، باهام تماس گرفتن و همون روز عصر یخچالمون رو تعمیر کردن. قیمت هم منصفانه بود. حتماً باز هم ازشون کمک می‌گیرم.